Build Your Relationship with your customer !

Kita tentu sudah tidak familiar lagi mengenai pandemic Covid-19 yang sudah global dan tentunya menjadi sebuah tantangan yang sangat besar bagi kita dalam menghadapinya. Sebuah Pandemic yang tidak pernah kita perkirakan dan ternyata sangat mengganggu dalam business kita ini.

Bahkan, walau kita bisa anggap saat ini sudah post pandemic, inflasi meningkat, dan banyak faktor faktor lain nih yang kita gak pernah duga terjadi dan mengganggu banget !

Banyak sektor usaha terkena imbas yang sangat besar akibat hal hal ini, sebut saja Travels, Retails, Malls, dan banyak banget. Berberapa perusahaan bahkan menutup sementara usaha mereka guna melakukan REDUCE COST di tengah masa seperti ini, apakah anda juga mengalami hal yang sama?

Anda tidaklah sendirian, namun pertanyaan saya, apakah anda sudah memiliki Plan B bagi bisnis anda agar bisnis anda tetap berjalan?

Menurut Omnylitics, tahukah anda bahwa Nike mengalami kenaikan revenue penjualan sebesar 36% dari penjualan digital mereka ditengah pandemic ini?

Menurut Omnylitic juga Company harus mencari "CARA BARU" untuk tetap dapat berkomunikasi dengan customer anda. Berberapa atau kebanyakan perusahaan akan SHIFT bisnis mereka menjadi Online, pertanyaannya Channel Online apakah yang akan anda lakukan untuk bisnis anda?

Anda dapat melakukan hal hal ini bagi tim Digital Marketing anda untuk menentukan apakah saat ini waktunya anda untuk NURTURING  Existing Client dengan Building Relationship atau FIND New Client untuk increasing selling anda.

ditambah lagi pertahun 2024, kita harus say goodbye nih ke cookies. Sehingga akan menjadi lebih challenging untuk bisa reach more audience kedepannya. 

Jangan SYEDIH ! itulah kenapa MTARGET ada, teman teman bisa menggunakan CDP yang dimana CDP menjadi kunci untuk kita bisa mendapatkan New potential leads dan dengan outcome channel yang tepat dan personal, EMAIL pastinya !!

CDP tuh apaan sih ?

CDP - customer data platform, adalah sebuah platform dalam mengumpulkan FIRST DATA PARTY yang dimana sesuai dengan namanya, "FIRST", bearti itu database kita sendiri yang gak cuman dikumpulkan, tapi diolah juga untuk menjadi single buyer profile dan bisa kita "colek" sesuai dengan Profiling mereka.

Buat pingin tahu lebih lengkap tentang CDP bisa nih coba baca : https://blog.mtarget.co/leaders-beacon-email-yang-tepat-sasaran/

Sebagai company baik service dan product, Ingat !

"MAINTAINING DIALOGUE dan RELATIONSHIP dengan pelanggan anda di masa ini akan membuat BRAND atau PRODUCT anda  tetap berada di benak Customer anda."

Semoga anda dapat menentukan Strategi Bisnis terbaik bagi kita semua ini, agar kita dapat melaluinya dengan baik.

MTARGET are ready to help you !

Stay Safe and Stay Connected,